Em um marco histórico para a saúde de Antônio Prado, o Hospital São José acaba de alcançar a Certificação máxima Nível Ouro em “Boas Práticas em Segurança do Paciente”, concedida pela Unimed Central de Serviços e homologada pela Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS). Esta conquista coloca o Hospital São José entre as instituições de saúde mais qualificadas do Rio Grande do Sul, reafirmando seu compromisso com a excelência no atendimento à comunidade.
Uma História de Dedicação à Saúde
Desde 1928, o Hospital São José tem sido um pilar fundamental na assistência à saúde em nossa região. Com quase 100 anos de história, a instituição vem se modernizando constantemente, investindo em tecnologia e, principalmente, em pessoas. O resultado desta avaliação comprova o que muitos pacientes já experimentam diariamente: um atendimento humanizado e de alta qualidade.
Destaques da Avaliação
A certificação foi concedida após um rigoroso processo de avaliação que analisou mais de 1.150 critérios, abrangendo todas as áreas do hospital e atingindo uma pontuação de 96,73%. Entre os pontos fortes destacados pelos avaliadores, estão:
- Utilização de inteligência artificial e tecnologia avançada para melhor gestão e atendimento - Pesquisa contínua de satisfação dos pacientes;
- Práticas inovadoras de orientação farmacêutica;
- Sistema eficiente de gestão de riscos e segurança do paciente - Atendimento humanizado com foco no conforto e bem-estar dos pacientes;
- Equipe multidisciplinar altamente qualificada e engajada
Reconhecimento às Equipes
Este momento de celebração é, acima de tudo, um reconhecimento ao incansável trabalho de toda a equipe do Hospital São José. Cada profissional - desde a equipe de higienização, lavanderia, nutrição, recepção, faturamento, farmácia, CDI, SAMU, Centro Clínico, administrativo, enfermagem, médicos especialistas, diretor médico técnico, até os membros da diretoria do Conselho de Administração - contribuíram significativamente para esta conquista.
Um agradecimento especial é direcionado aos coordenadores das equipes, e ao corpo clínico médico, que não mediram esforços para implementar e manter os mais altos padrões de qualidade em suas respectivas áreas.
Este certificado é o resultado do comprometimento diário de cada colaborador com a missão de oferecer o melhor atendimento possível aos nossos pacientes.
Compromisso com a Comunidade
“Esta certificação não é apenas um selo de qualidade, mas um compromisso renovado com nossa comunidade”, destaca a direção do Hospital São José. “Continuaremos investindo em melhorias contínuas, sempre com o objetivo de oferecer um atendimento cada vez mais seguro e humanizado.”
Olhar para o Futuro
O Hospital São José segue com importantes projetos de expansão, incluindo a ampliação do serviço de imagem com a incorporação de Densitometria prevista para 2025, demonstrando que a busca pela excelência é um processo contínuo. Para a comunidade de Antônio Prado e região, esta certificação representa a garantia de acesso a um serviço de saúde que atende aos mais elevados padrões de qualidade e segurança, comparável aos grandes centros médicos da Serra Gaúcha.
